- Posted by ailton.marques on December 14, 2011
Um dos papéis que a empresa desempenha no universo corporativo é aproveitar ao máximo recursos tecnológicos atualizados, dos quais com a comunicação, a empresa tem a oportunidade em atrair a atenção de clientes, como também cativa-los em relação aos seus produtos e serviços.
A comunicação no meio corporativo vem transformando-se e adaptando-se à evolução tecnológica e quando esta não ocorre no ritmo planejado, as corporações investem para o atingimento mais rápido do objetivo e da eficiência desejados.
Esta parceria foi muito marcante com a internet, fazendo-se uma cronologia rápida, primeiro foi o acesso à grande rede, em seguida, a disponibilização dos produtos e serviços on time à disposição dos clientes, foram criados meios de pagamento dedicados ao novo negócio, infraestrutura logística, métricas para análise de eficiência, tudo para rentabilizar o seu uso.
No ambiente corporativo interno, a evolução seguiu este exemplo, primeiro, o e-mail sendo logo sucedido pela comunicação on line, messengers, conferences, etc., o desafio agora seria fazer com que seus colaboradores fizessem uso destes recursos com produtividade, responsabilidade e compromisso.
O mercado de trabalho está sendo contemplado com colaboradores cada vez mais jovens, que afetos à tecnologia são bem melhor preparados do que os jovens de mesma faixa etária de dez ou quinte anos atrás. Ocorre que estes são preparados para o mercado, porém não atingiram maturidade corporativa suficiente e por este motivo se utilizam dos meios, muitas das vezes para interesses pessoais do que os interesses da empresa.
Cabe aos gestores e responsáveis detectarem a queda de produtividade causada pela distração e encaminhar o colaborador para novo treinamento visando a reintegração aos interesses da empresa.
Não se deve correr o risco em perder um valor profissional apenas pelo desvio na conduta. É menos custoso recuperar um profissional capacitado do que treinar um novo com as competências do atual.